郭辣面:老馆子的新面貌
郭辣面作为一家有着深厚底蕴的老面馆,近年来通过一系列创新举措实现了老馆子的新面貌。以下是郭辣面转型的具体措施:
1. 菜品调整与创新
郭辣面在菜品上进行了精心调整,推出了会员菜,调整形式,让利广大食客,让客人能够切实感受到性价比,企业由此去谋求增量。此外,郭辣面坚持探寻陕西地方的美食以及文化,从地道的食材入手,结合陕菜的烹饪技法,将东府菜作为主打特色,保证菜品质量,使顾客能够吃得放心、舒心与安心。
2. 食材选材与加工工艺
郭辣面在食材选材和加工工艺上始终保持高标准,例如每家店内的豆芽必须是自己生发;春季时他们在渭南山上采摘的野菜,灌装后进行售卖,销量也颇为可观。这种对食材的严格把控和独特加工工艺,使得郭辣面在众多面馆中脱颖而出。
3. 文化赋能与客户体验
郭辣面通过提升会员体验感,向客人讲解并展示菜品故事,例如通过向客人展示油泼辣子的过程,并当场赠送油泼辣子等形式,增添客户的体验感与参与感,从而维系了与客户的粘度。
4. 服务与营销创新
郭辣面在服务方面加大培训力度,让服务更为贴心,最终达成员工、企业、顾客都满意的状态。在营销方面,郭辣面利用如高德、抖音、小红书等平台迅速推广并引流,增加品牌的曝光度,打造属于自己的私域流量,线上引流,线下沉淀,为以后的艰难日子做好准备。
5. 品牌定位与市场应对
面对餐饮市场的内卷,郭辣面依托于文化的深厚沉淀,通过名人题写的匾额、红木制成的桌椅、东府特色地域文化的装饰等元素,打造独特的品牌形象,从而不惧内卷,坚持自己的品牌定位不动摇。
通过这些创新举措,郭辣面不仅保留了传统美食的精髓,还成功吸引了年轻消费者的关注,实现了老馆子的新面貌。